Este documento estabelece as regras de uso da plataforma 78mcom para todos os membros residentes no Brasil. Leia com atenção antes de criar sua conta — aqui você encontra tudo explicado em português claro, sem jurês desnecessários.
Antes de ler o documento completo, aqui estão os seis pontos que a maioria dos membros mais quer entender antes de criar uma conta.
Cada pessoa física residente no Brasil pode ter apenas uma conta na 78mcom, vinculada ao seu CPF. Contas duplicadas são encerradas e os saldos relacionados a uso indevido de bônus podem ser retidos. O cadastro é gratuito e leva menos de 2 minutos.
Regra de elegibilidadeTodas as transações na 78mcom são processadas em reais brasileiros (R$). Pix, boleto bancário, cartão de crédito, PicPay, Mercado Pago e transferência TED são os métodos aceitos. Nenhuma conversão de moeda é aplicada — o que você deposita é o que aparece no saldo.
Pagamentos em R$O bônus de boas-vindas da 78mcom tem rollover de 20x sobre o valor do bônus recebido — não sobre o depósito total. O prazo é de 30 dias. Cada promoção ativa tem seus termos específicos exibidos antes do resgate. Sem pegadinhas escondidas na letra miúda.
Rollover 20x · 30 diasA verificação de identidade (envio de documento com foto e comprovante de residência) é obrigatória antes do primeiro saque. O processo protege você contra uso indevido da conta e garante que nenhum terceiro saque em seu nome. Via app, leva em média 10 minutos.
Obrigatório no 1º saqueOs saques da 78mcom só são liberados para conta bancária, chave Pix ou cartão de titularidade do próprio membro. Isso é uma medida de segurança — não uma restrição. Qualquer banco habilitado para Pix no Brasil é aceito: Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Inter e outros.
Anti-lavagem de dinheiroA plataforma 78mcom é exclusiva para maiores de 18 anos residentes no Brasil. A verificação de idade é realizada no cadastro e confirmada no processo de KYC. Menores de idade detectados têm a conta encerrada e os valores depositados devolvidos sem bônus.
+18 · BrasilAo criar uma conta, acessar ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma 78mcom (disponível em 78mcom.best), você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos e Condições. Caso não concorde com qualquer disposição deste documento, não crie uma conta e interrompa o uso imediatamente.
Para fins deste documento, os termos abaixo têm os seguintes significados:
Para criar uma conta na 78mcom e utilizar todos os recursos da plataforma, o usuário deve atender cumulativamente aos seguintes requisitos:
A 78mcom reserva-se o direito de solicitar documentação comprobatória a qualquer momento para verificar as informações fornecidas. O cadastro é gratuito e pode ser realizado pelo site ou pelo aplicativo oficial. Cada CPF dá direito a exatamente uma conta — contas duplicadas são encerradas sem aviso prévio, e eventuais bônus associados são cancelados.
A verificação de identidade é obrigatória para todos os membros antes da liberação do primeiro saque. O processo consiste no envio dos seguintes documentos:
O prazo de análise é de até 48 horas úteis após o envio completo da documentação. Membros com documentação aprovada têm o status KYC confirmado permanentemente — nenhuma revalidação é necessária para saques futuros, salvo em casos de atualização cadastral ou suspeita de fraude.
A 78mcom pode solicitar documentação adicional caso identifique inconsistências nos dados ou movimentações atípicas. A recusa em fornecer os documentos solicitados pode resultar no bloqueio temporário ou permanente da conta, com devolução do saldo real mediante análise.
A 78mcom aceita os principais métodos de pagamento brasileiros para depósito. Todos os valores são processados em reais (R$) sem qualquer conversão de moeda ou cobrança de taxa adicional sobre o depósito.
| Método | Valor Mínimo | Prazo de Crédito | Status |
|---|---|---|---|
| Pix | R$ 20,00 | Imediato (segundos) | Recomendado |
| Boleto Bancário | R$ 30,00 | Até 2 dias úteis | Disponível |
| Cartão de Crédito (Visa/Mastercard) | R$ 30,00 | Até 30 minutos | Disponível |
| Cartão de Débito | R$ 20,00 | Até 30 minutos | Disponível |
| PicPay | R$ 20,00 | Até 15 minutos | Disponível |
| Mercado Pago | R$ 20,00 | Até 15 minutos | Disponível |
| Transferência TED | R$ 50,00 | Mesmo dia útil | Dia útil |
Depósitos realizados com dados ou contas de terceiros não são aceitos e serão devolvidos ao remetente original. A 78mcom não armazena dados de cartão de crédito ou débito — todas as transações são processadas via gateway de pagamento certificado PCI-DSS.
Os saques na 78mcom são realizados exclusivamente para conta, chave Pix ou cartão de titularidade do próprio membro cadastrado — correspondendo ao CPF da conta. Saques para contas de terceiros não são processados.
A 78mcom oferece diversas promoções para membros novos e ativos. As regras gerais abaixo se aplicam a todas as promoções, salvo indicação específica nos termos individuais de cada oferta:
O Bônus de Recarga Semanal (50% até R$ 300,00, toda sexta-feira) e o Cashback VIP (até 20% sobre perdas líquidas, toda segunda-feira) têm termos específicos exibidos na plataforma no momento da oferta. O cashback VIP tem rollover de 1x — o mais baixo entre todos os bônus da 78mcom.
As apostas esportivas na 78mcom estão disponíveis para mais de 40 modalidades, incluindo futebol (Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Libertadores), vôlei, basquete (NBB), MMA, UFC e e-sports. As seguintes regras se aplicam:
O catálogo de jogos da 78mcom inclui mais de 5.000 títulos de provedores licenciados como Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming, Microgaming e Playtech. Todos os jogos utilizam RNG (Gerador de Números Aleatórios) certificado por auditoras independentes.
O Programa VIP da 78mcom tem quatro níveis: Bronze, Prata, Ouro e Diamond. A progressão é automática, baseada no volume de apostas qualificadas acumuladas. Os benefícios por nível incluem:
| Nível | Cashback Semanal | Rollover do Cashback | Benefícios Adicionais |
|---|---|---|---|
| Bronze | 5% | 1x | Bônus de recarga sexta-feira |
| Prata | 10% | 1x | Free spins semanais + atendimento prioritário |
| Ouro | 15% | 1x | Bônus de aniversário + limite de saque ampliado |
| Diamond | 20% | 1x | Gerente de conta dedicado + acesso a torneios exclusivos |
O cashback é calculado sobre as perdas líquidas da semana (apostas realizadas menos prêmios recebidos, desconsiderando saques) e creditado todo segundo-feira. Inatividade por mais de 90 dias pode resultar em rebaixamento de nível — o membro é notificado por e-mail antes de qualquer alteração.
A 78mcom reserva o direito de suspender ou encerrar permanentemente qualquer conta que incorra nas seguintes condutas:
No caso de encerramento por infração grave, a 78mcom pode reter o saldo de bônus e os ganhos derivados de uso indevido. O saldo real depositado (não derivado de atividade fraudulenta) é devolvido após análise e verificação. O membro tem direito de apresentar sua defesa pelo canal de suporte em até 15 dias corridos após a notificação de encerramento.
A 78mcom não se responsabiliza por:
Em caso de falha técnica comprovada que afete negativamente o resultado de uma aposta ou sessão de jogo, a 78mcom avaliará o caso individualmente e poderá oferecer compensação adequada, a seu critério exclusivo.
O tratamento de dados pessoais pela 78mcom segue integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Os dados coletados incluem informações cadastrais, documentos de KYC, histórico de apostas, dados de acesso e informações de pagamento.
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail contato@78mcom.best. Para informações detalhadas sobre coleta, uso e proteção de dados, consulte nossa Política de Privacidade completa.
A 78mcom está comprometida com práticas de jogo responsável. A plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas para todos os membros:
Se você ou alguém que você conhece apresentar sinais de dependência em jogos de azar, entre em contato com o CVV pelo telefone 188 (disponível 24h) ou acesse a nossa página de Jogo Responsável para recursos de apoio específicos.
A 78mcom pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail e notificação no aplicativo com antecedência mínima de 15 dias corridos antes da entrada em vigor.
O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceitação tácita dos novos termos. Caso não concorde com as alterações, você pode encerrar sua conta antes da data de vigência e solicitar o saque do saldo real pelo suporte.
Um resumo visual das regras mais importantes para o dia a dia na plataforma.
Gratuito, sem taxa, em menos de 2 minutos. Uma conta por CPF, exclusivo para maiores de 18 anos residentes no Brasil.
Crédito em segundos, sem taxa, disponível 24 horas. Boleto, cartão de crédito/débito, PicPay, Mercado Pago e TED também aceitos.
O valor que você depositou pode ser sacado quando quiser, independentemente do rollover do bônus. O bônus vinculado é cancelado ao sacar o saldo real antes do rollover.
Cada CPF dá direito a apenas uma conta. Contas duplicadas são encerradas e bônus relacionados cancelados. Use sempre o mesmo cadastro.
O uso de qualquer software de automação para realizar apostas é estritamente proibido e resulta em encerramento imediato da conta.
Saques só são liberados para conta, chave Pix ou cartão de titularidade do próprio membro. É uma medida de segurança para sua proteção.
Todos os métodos abaixo são aceitos para ativar sua conta e resgatar seus ganhos. Sem conversão de moeda, sem taxas ocultas.
Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Inter, C6 Bank e todos os bancos habilitados para Pix são aceitos para saque.
Termos e condições costumam ser aquele documento que todo mundo aceita sem ler. Na 78mcom, a proposta foi diferente desde o início: escrever um conjunto de regras que um membro brasileiro pudesse entender sem precisar de advogado, em português direto, sem termos jurídicos que obscurecem mais do que esclarecem. O resultado é o documento que você acabou de ler — e o objetivo desta seção é contextualizar os pontos que mais geram dúvida.
A regra de uma conta por CPF é o ponto que mais gera perguntas. O motivo é simples: bônus de boas-vindas como o da 78mcom (100% até R$ 500,00) são financeiramente significativos, e sem essa regra a plataforma ficaria vulnerável a abusos por parte de quem cria dezenas de contas para resgatar o mesmo bônus repetidamente. A verificação por CPF garante que cada brasileiro receba o bônus uma única vez — do jeito que ele foi desenhado para funcionar — e que os recursos da plataforma sejam usados para recompensar membros reais e não para alimentar esquemas de arbitragem de bônus.
O processo de KYC (verificação de identidade) é outro ponto frequentemente mal compreendido. Ele não existe para dificultar o saque — existe para garantir que o dinheiro chegue na conta de quem realmente tem direito a ele. Em um país onde golpes de engenharia social são comuns, a verificação de identidade é uma camada de proteção concreta para o membro da 78mcom: mesmo que alguém descubra seu login e senha, não conseguirá sacar para uma conta que não seja a sua. Para membros que completam o KYC desde cedo, os saques seguintes via Pix são liberados em minutos, sem nenhuma etapa adicional.
O rollover é o ponto mais técnico dos termos de bônus e, por isso, merece atenção especial. Na 78mcom, o rollover do bônus de boas-vindas é de 20x sobre o valor do bônus recebido — não sobre o total do saldo. Isso faz uma diferença real na prática. Se você depositar R$ 100,00 e receber R$ 100,00 de bônus, o valor que precisa ser apostado para liberar o saque do bônus é de R$ 2.000,00 (R$ 100,00 × 20). Não R$ 4.000,00 (que seria o caso se o rollover fosse sobre o saldo total).
Slots e crash games — como Gates of Olympus, Aviator e Spaceman — contribuem com 100% para o rollover, o que significa que cada real apostado nesses jogos conta integralmente. Para quem gosta de jogar slots regularmente, o rollover de 20x tende a ser cumprido de forma natural ao longo de algumas sessões de jogo, sem precisar "forçar" apostas para atingir o requisito. O prazo de 30 dias oferece flexibilidade suficiente para que isso aconteça no ritmo do jogador.
Para os apostadores de futebol — que provavelmente representam a maior parcela dos membros da 78mcom — a política de apostas esportivas tem dois pontos que valem atenção. O primeiro é o cashout: disponível para a maioria das apostas ao vivo no Brasileirão, Copa do Brasil, Libertadores e outros torneios cobertos pela plataforma, ele permite encerrar a aposta antes do final da partida pelo valor calculado no momento. É uma ferramenta poderosa para proteger lucro parcial quando o jogo está indo na direção certa, mas pode mudar a qualquer momento.
O segundo ponto é a política de cancelamento em caso de adiamento ou erro de odds. Partidas adiadas oficialmente têm as apostas reembolsadas para o saldo real — sem perda, mas também sem ganho. Isso é padrão no setor, mas é importante saber de antemão para não ter surpresas. Em eventos raros de erro grave de odds (diferença superior a 30% do valor de mercado), a 78mcom anula a aposta e devolve o valor ao saldo — essa é a mesma política adotada pelas principais casas de apostas que operam no Brasil.
A seção de jogo responsável nos Termos e Condições da 78mcom não existe apenas para cumprir requisitos regulatórios — ela reflete uma postura genuína da plataforma em relação ao bem-estar dos membros. As ferramentas de limite de depósito, pausa voluntária e autoexclusão são funcionais, acessíveis pelo app sem precisar passar pelo suporte, e entram em vigor imediatamente. A redução de limite é instantânea. O aumento tem carência de 7 dias — exatamente para evitar que uma decisão impulsiva tomada durante uma sessão ruim resulte em depósito acima do planejado.
Se você tem qualquer dúvida sobre os Termos e Condições da 78mcom, o canal mais eficiente é o chat ao vivo disponível 24 horas — onde a equipe de suporte responde em português e pode explicar qualquer cláusula em linguagem ainda mais simples. Também é possível enviar questões por e-mail para contato@78mcom.best, com retorno em até 24 horas úteis.
As dúvidas mais comuns sobre as regras da plataforma, respondidas de forma direta.
Crie sua conta, deposite via Pix a partir de R$ 20,00 e receba 100% de bônus no primeiro depósito — até R$ 500,00 extras. Saque em minutos, suporte 24h em português.
Exclusivo para maiores de 18 anos residentes no Brasil. Jogue com responsabilidade.
A 78mcom trata todos os dados pessoais coletados no cadastro e no processo de KYC em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail contato@78mcom.best. Para informações completas sobre coleta e uso de dados, consulte nossa Política de Privacidade.
As ferramentas de jogo responsável estão disponíveis para todos os membros da 78mcom diretamente pelo app — sem precisar falar com o suporte para ativá-las.
Configure um teto diário, semanal ou mensal. Reduções entram em vigor imediatamente. Aumentos têm carência de 7 dias.
Bloqueie o acesso por 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Ativação imediata pelo app, sem necessidade de contatar o suporte.
Bloqueio permanente por no mínimo 6 meses. Saldo real preservado para saque após encerramento do período.
Acesse todo o extrato de apostas, depósitos e saques no painel da sua conta, com filtros por período e modalidade.
Precisa de apoio? Acesse nossa página de Jogo Responsável ou ligue para o CVV: 188.